Reservas en cafés infantiles de autoservicio: deje tiempo entre grupos
Un calendario lleno de horas reservables puede seguir siendo inviable. Si el espacio lo usa un solo grupo cada vez, calcule hacia atrás desde la siguiente llegada: deje tiempo para que salga el grupo anterior, acondicione la sala y termine las revisiones antes de vender otro turno.
Publicado por SunnyLabs Inc. · Actualizado
Elaborado por SunnyLabs, fabricante de equipos y contenidos de experiencias Wonder Bricks. Estos recursos de planificación se refieren a establecimientos en Corea.
Defina qué incluye una reserva
Anote las horas de entrada y salida de los clientes y si la preparación o la recogida están incluidas en el periodo de uso pagado. Utilice la misma unidad en la página de reservas, el precio y el cálculo de costes. Esta plantilla sirve para reservar todo el espacio para un grupo; la entrada por persona y el alquiler independiente de varias salas necesitan unidades propias.
Incluya el cambio de grupo en el calendario
Enumere las tareas de recoger superficies y materiales, limpiar las zonas utilizadas, revisar los equipos y preparar la siguiente llegada. Asigne tiempo según su sala real, las actividades y una prueba cronometrada, incluyendo cómo llegará la persona al local. Un recordatorio de cita o una cerradura remota no realizan estas tareas.
Para cada cambio de grupo, indique quién hará el trabajo, cómo se confirmará su finalización y quién cubrirá una ausencia o un problema con los equipos. Si no puede completarse antes de que llegue el siguiente grupo, cierre ese turno o ajuste el horario en lugar de dar por hecho que habrá tiempo.
Prepare un horario que pueda cumplir
Rellene las filas en blanco para un día de actividad. Cuente solo los turnos que se puedan vender después de incluir las revisiones de apertura, los cambios de grupo y el cierre. Las filas vacías son una plantilla para escribir, no una recomendación del número de reservas diarias.
| Reserva | Entrada–salida de clientes | Tareas y tiempo entre grupos | Hora de preparación terminada / responsable |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 |
Un turno disponible para vender no equivale a una reserva
Si todos los días de apertura tienen el mismo número de turnos vendibles, multiplique esos turnos por los días de apertura. Si el horario varía según el día, sume los turnos vendibles de cada día. Compare esa capacidad mensual con el número de reservas necesario para cubrir los costes introducidos. Un plan que exige más reservas que turnos disponibles no funciona con esos datos. Aunque la ocupación necesaria sea menor, sigue haciendo falta comprobar la demanda local.
[1]Analice por separado los periodos entre semana y de fin de semana. Registre las consultas, las reservas pagadas reales y las cancelaciones con el mismo criterio, sin considerar las visitas, los «me gusta» o los ingresos que declara un competidor como demanda propia. Revise el horario cuando cambie la combinación de actividades o la carga de limpieza.
Comparar con la calculadora de reservas para el punto de equilibrioEste es un método de planificación, no una previsión de tiempos reales de personal, ingresos o beneficios. SunnyLabs suministra equipos de experiencias; el operador del establecimiento decide cómo organizar las reservas y el trabajo en el local.
Referencias de cálculo y seguridad
Continúe su plan de apertura
Elija la guía para la decisión que necesita tomar: financiación, un horario de reservas viable o cuestiones que resolver antes de comprometerse con un local.